The Kitesurf Centre, UK

Op zoek naar hyper gespecialiseerd systeem na het gebruik van verschillende soorten andere software

Voor VIKING gebruikten we software die niet gemaakt was voor kitesurfscholen. Dus zijn we gaan kijken wat er op de markt is. We wilden een systeem waarbij alle planningen automatisch zouden worden gedaan, zodat het ons leven een stuk makkelijker zou maken. We wilden een systeem waarin instructeurs konden inloggen en konden zien welke lessen ze hebben en in detail welke studenten ze hebben. VIKING leek perfect bij ons te passen.

VIKING opzetten voor het kitesurfcentrum

Het is veel werk voor een groot centrum als wij om met VIKING te beginnen. Maar ik denk dat dit geldt voor elke software die je gaat implementeren. Een groot voordeel in dit proces is dat ik in contact kon komen met de jongens van VIKING en de ondersteuningssite heeft me enorm geholpen. Telkens wanneer we een suggestie hadden om het systeem voor ons centrum te verbeteren, was het VIKING-team bereid om te helpen. Nu VIKING draait, wordt elke dag een stuk makkelijker. Ik denk niet dat andere software dit voor ons had kunnen doen.

Het grootste voordeel voor ons

Het grootste voordeel van VIKING voor ons, naast de geautomatiseerde planning, is dat we het gewicht, de leeftijd en het rijniveau van de student kennen en dat iedereen berichten kan achterlaten bij de instructeurs en de studenten. Instructeurs kunnen voor de les inloggen om dit allemaal te zien en ze kunnen zich zoveel beter voorbereiden. Ze weten precies welke apparatuur ze moeten gebruiken en hoe geavanceerd hun student zal zijn.

Instructeurs die berichten achterlaten aan studenten voor een trackrecord

Nu we VIKING gebruiken, moet elke instructeur een bericht achterlaten aan de student over wat ze die dag hebben bereikt, hoe het weer was, welk type kite en board werd gebruikt, zodat we een gedetailleerd rapport per student krijgen. Onze studenten vinden dit erg leuk, en de kwaliteit van onze lessen gaat omhoog. En het brengt studenten terug, want als ze naar huis gaan en lezen wat ze hebben gedaan, voelen ze de behoefte om meer te leren.

Enorme getijden

We hebben absoluut enorme getijden die op onze plek veranderen, we hebben lessen die op verschillende tijdstippen en locaties beginnen, afhankelijk van de omstandigheden. Er is dus ontzettend veel planning nodig om planningen te maken. Met VIKING is dit probleem opgelost, kunnen plannen op basis van de getijden is erg belangrijk voor ons, en het beschikbaarheidsschema werkt echt goed!

Start time changer tool — onze favoriet!

Een van onze favoriete tools in VIKING is de starttijdwisselaar. We hebben veel verschillende activiteiten die gedurende de dag beginnen. Sommige duren slechts 1 uur en andere duren 4 uur. Met deze tool kunnen we in één oogopslag zien wanneer en waar activiteiten beginnen en afhankelijk van het weer de starttijden wijzigen met een druk op de knop. Het werkt heel goed voor ons als er op het laatste moment wijzigingen zijn vanwege het weer.

‍