Jibe City utiliza Viking Bookings para gestionar sus clases, alquileres y otros servicios con menos correos y menos trabajo manual. El resultado: más tiempo para atender a sus clientes y gestionar el centro.


Con Viking desde 2017
Centro de windsurf y escuela de SUP
Grande
Bonaire, Mar Caribe
Jibe City buscaba inicialmente una forma de aceptar reservas online para sus clases.
«Cuando descubrimos Viking Bookings vimos que podía ofrecernos mucho más de lo que buscábamos. Podíamos reunir en el mismo sistema nuestras clases de windsurf, los alquileres y el almacenamiento».

En Bonaire, las condiciones de viento son muy constantes y las clases de Jibe City rara vez tienen que cancelarse.
«Es muy poco habitual que tengamos que cancelar una reserva. El viento suele ser muy estable, especialmente para las clases de iniciación. Viking nos permite automatizar buena parte de ese proceso y ya no tenemos que dedicar tanto tiempo a organizar cada clase».

Con Viking, Jibe City ha reducido mucho el intercambio innecesario de correos con sus clientes.
«Antes de usar Viking Bookings necesitábamos al menos tres correos para confirmar una sola reserva. Ahora basta con una confirmación clara. Eso nos deja más tiempo para atender personalmente a nuestros clientes y hacer que el centro sea un lugar todavía más acogedor».

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