Pasar listas de clientes o datos de pagos de un sistema a otro puede convertirse en una tarea recurrente para tu equipo. Con la nueva API de Viking Bookings puedes encargar una conexión que recupere esos datos para utilizarlos en tus otras herramientas de trabajo.
Si tienes una escuela de surf, una escuela de kitesurf, una escuela de SUP, un centro de windsurf o un centro multiactividad, la API permite a tu desarrollador conectar los datos de Viking con las demás herramientas que utilizas.
Algunos clientes ya tienen integraciones en funcionamiento con sistemas de contabilidad, CRM y marketing. Empezamos con datos de clientes y transacciones financieras, y seguiremos ampliando la API.
Si utilizas un CRM o una plataforma de newsletters aparte, puede que exportes datos de clientes de Viking para importarlos en otra herramienta. Cada vez que los clientes reservan o actualizan sus datos, esa tarea vuelve a aparecer.
La API permite a tu desarrollador crear una conexión que consulte los datos de clientes en Viking. Entre los datos disponibles están los nombres, las direcciones de email, las preferencias de idioma y el estado de suscripción a la newsletter. La integración también puede solicitar los registros actualizados desde un momento determinado.
Para una escuela de deportes acuáticos con una plataforma de marketing aparte, esto podría traducirse en una conexión que mantenga al día los datos relevantes sin que el equipo tenga que transferir archivos continuamente. El estado de suscripción a la newsletter también está disponible, para que la integración pueda tener en cuenta esa preferencia.
Los pagos online de clases, los pagos con tarjeta en recepción, los alquileres y los bonos regalo pueden formar parte de las transacciones diarias de un centro. Esos pagos también deben llegar a la contabilidad.
Con la API, tu desarrollador puede consultar las transacciones financieras registradas en Viking durante el periodo que elijas, incluidos:
Esto ofrece a tu desarrollador una base para incorporar los datos de pagos de Viking a tu sistema de contabilidad o a tus propios informes. La forma de tratar esa información dependerá de la conexión que se construya para tu negocio.
Varios clientes de Viking ya utilizan la API con sistemas de contabilidad, CRM y marketing. Son conexiones a medida, creadas para el software que utiliza cada negocio.
Si tu equipo pasa los mismos datos de Viking a otra herramienta una y otra vez, empieza por ahí. Identifica la tarea que quieres evitar y pide a tu desarrollador que compruebe cómo pueden ayudarte los datos disponibles en la API.
Los datos de clientes y las transacciones financieras son el primer paso. Seguimos desarrollando la API, por lo que sus posibilidades irán creciendo.
Si quieres crear una conexión ahora, la documentación actual explica qué está disponible. También puedes contarnos qué otros datos o acciones te resultarían útiles y qué quieres conseguir con ellos.
Escríbenos para solicitar acceso a la API. Te enviaremos la documentación y las claves para que tú o tu desarrollador podáis empezar.
Si ya tienes una conexión en mente, dinos qué sistema quieres conectar y qué necesitas que haga.
