Después de años gestionando reservas por teléfono y correo, Joss Bay buscaba una forma más sencilla de organizar sus clases. Viking les permitió automatizar gran parte del proceso y abrir nuevas formas de vender sus cursos.
Con Viking desde 2018
Escuela de surf
Mediana
Joss Bay, Reino Unido
«Durante años, los clientes entraban en la web y después me llamaban o me enviaban un correo. Yo tenía que responder, acordar una fecha, gestionar el pago, buscar un instructor y, muchas veces, volver a organizar la clase. Con el volumen de clases que tenemos, todo eso consume muchísimo tiempo. Pero parecía formar parte de tener una escuela de surf».
«El sistema que hemos implantado es increíble. Reúne toda la información que necesita el cliente y hace que reservar sea mucho más sencillo. Los clientes se asignan al instructor y este recibe toda la información necesaria. Llevamos solo unos meses utilizándolo y ya ha cambiado por completo la forma en que funciona nuestra escuela. A mí también me ahorra muchísimo tiempo y esfuerzo».
«Antes solo vendíamos clases individuales. Ahora podemos ofrecer paquetes de una, dos, tres o incluso cinco clases, y muchos clientes los eligen. Eso ha tenido un efecto directo en nuestros ingresos. El negocio funciona mejor y, además, mi día a día es mucho más fácil.»
Solicitar más información (PDF en su bandeja de entrada)
Viking está hecho específicamente para negocios de deportes acuáticos. En lugar de adaptarte a un sistema genérico, tienes un software que se ajusta a la forma en que realmente funciona tu centro.
Hecho para los deportes acuáticos. Gestiona clases, alquileres, cursos y cambios de horarios desde un solo sistema.
Configurado alrededor de tu negocio. Adapta Viking a la forma en que funciona tu centro.
Ahorra tiempo en el trabajo diario. Automatiza tareas repetitivas relacionadas con reservas, planificación y pagos.
Convierte más visitas en clientes. Facilita que tus clientes reserven directamente desde tu web.
Soporte de personas que conocen los deportes acuáticos. Recibe una puesta en marcha personalizada y ayuda de un equipo que entiende el sector.
