Cómo utilizar exenciones de responsabilidad digitales

Los deportes acuáticos conllevan riesgos y algunos centros utilizan exenciones o declaraciones de aceptación de riesgos como parte de su proceso. La validez y el contenido de estos documentos dependen del país y de la situación concreta, por lo que conviene obtener asesoramiento jurídico antes de utilizarlos.

Pide asesoramiento para redactar el documento

Una exención no debería copiarse sin más de otra empresa. Las normas pueden variar considerablemente entre países. Puedes consultar a un abogado de tu zona o utilizar un servicio jurídico especializado para preparar un documento adecuado para tu negocio.

En los Países Bajos, por ejemplo, Advocaten van Oranje ha trabajado con documentos para centros de deportes acuáticos. Para otros países, busca asesoramiento local.

Firma en papel o de forma digital

Una vez que tengas el texto adecuado, puedes gestionar la aceptación en papel o digitalmente. Viking permite configurar documentos y registrar su aceptación dentro del proceso del cliente.

Algunas ventajas de hacerlo digitalmente:

• Puedes comprobar más fácilmente quién ha aceptado el documento
• La información queda vinculada al cliente
• Puedes actualizar el texto cuando sea necesario
• Puedes establecer una fecha de caducidad y solicitar una nueva aceptación cuando corresponda

Configurar una exención en Viking

En tu cuenta de Viking, ve a «Ajustes > Exenciones» y crea un nuevo documento. Añade el título, el contenido y las casillas que el cliente deba marcar para confirmar su aceptación.

Si utilizas un documento predeterminado, puedes vincularlo a tus reservas desde la configuración. También puedes trabajar con documentos distintos para productos diferentes cuando tu actividad lo requiera.

¿Necesitas ayuda con la configuración?

Si ya tienes el documento jurídico preparado y quieres configurarlo en Viking, nuestro equipo puede ayudarte con la parte técnica.

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