Gib deinen Kunden mehr Kontrolle mit ihrem eigenen
Gib deinen Kunden einen eigenen Online-Bereich, in dem sie Buchungen, Zahlungen und mehr selbst verwalten können, ohne dein Team bei jeder Änderung oder Frage kontaktieren zu müssen.
Kunden können Unterrichtsstunden direkt in ihrem Portal planen und umbuchen, auf Basis der Verfügbarkeit und Regeln, die du festlegst.
Lass Kunden ihre Haftungserklärung vor Beginn der Aktivität online unterschreiben und reduziere so Papierkram und Check-in-Aufwand in deinem Center.
Meilensteine verbinden die Fortschrittskontrolle deiner Schüler mit anpassbaren Theorie-Seiten, mit denen sich Kunden zu Hause auf ihre Unterrichtsstunden vorbereiten können. Mit dem Fortschritt werden automatisch neue Level im Kundenportal freigeschaltet. Das motiviert Kunden, weitere Unterrichtsstunden zu buchen.
Wir haben hochwertige Lehrpläne für Kitesurfen*, Surfen*, Wingfoiling*, Windsurfen und Stand-up-Paddling entwickelt. Du kannst jede Vorlage an deine Schule anpassen.
*Inklusive hochwertiger Videos
Bearbeite unsere Seiten oder erstelle eigene Lehrpläne, damit sie genau zu deinem Unterrichtsstil passen.
Während Schüler ihre Unterrichtsstunden absolvieren, passt sich ihr Level automatisch auf Basis des festgelegten Lehrplans an. Trainer und Planer können das Level jederzeit an das tatsächliche Können des Schülers anpassen. In den Planungsansichten kannst du den Fortschritt einfach verfolgen und bei Bedarf anpassen.
Füge dem Kundenportal eigene Seiten und Inhalte hinzu, damit Kunden wichtige Informationen finden, ohne dein Team fragen zu müssen.
Kunden möchten Dinge selbst erledigen – auf ihrem eigenen Gerät und zu ihrer eigenen Zeit. Mit dem Kundenportal macht Viking dies möglich.
Mit Funktionen wie rund um die Uhr aktuellen Zeitplänen, Theorie-Seiten, die nach Abschluss der Unterrichtsstunden freigeschaltet werden, und vielem mehr bringst du dein Unternehmen auf das nächste Level.
Über das Kundenportal kann das Zentrum alle gewünschten Informationen bereitstellen, die der Kunde dann abrufen kann, wann immer er möchte.
Was unsere Nutzer
über Viking Bookings sagen
„Viking spart uns unglaublich viel Zeit und Aufwand! Wir nutzen die Verwaltungssoftware erst seit ein paar Monaten und sie hat unsere Surfschule komplett verändert.“
Dave Melmoth - Joss bay surf school
„Mit Viking können wir unseren Kunden sehr persönlichen Service bieten und haben selbst nur minimalen Aufwand.“
Roel Avenhuis - Kiteboardschool.nl
„Viking Bookings bedeutet für uns weniger Stress und weniger E-Mails. Seit wir die Software nutzen, bekommen wir mehr Buchungen und verbringen gleichzeitig weniger Zeit mit der Organisation.“
Emieck de Goede - Jibe City
„VIKING Bookings erleichtert uns die Arbeit noch immer jeden Tag. Anfangs waren wir unsicher, ob wir wechseln sollten. Das Team von VIKING hat uns bei jedem Schritt unterstützt und wir lieben die Plattform. Ein großartiges System, mit dem du in deiner Kiteschule viel Zeit sparst!“
Sjors van Leeuwen - Pepsports
„Bei der Kommunikation geht nichts mehr unter! Und der persönliche Kontakt bleibt erhalten, weil unsere Kunden genau dann informiert werden, wenn sie ein Update brauchen.“
Jeannette Melchior Hansen - North Sea Watersports
„Die Tagesplanung anzupassen kostet überhaupt nicht viel Zeit. Dadurch können wir uns während der Saison auf andere Dinge konzentrieren, weil das System die Planung übernimmt.“
Lyndsey Young - Escape surf school
„Viking Bookings sorgt für einen klaren Überblick und eine klare Kommunikation zwischen uns, den Trainern und den Schülern. Wir können uns gar nicht mehr vorstellen, wie unsere Schule ohne Viking Bookings aussehen würde.“
Rob Verdaas - Natural High
„Unsere Gäste können ganz einfach und unkompliziert über die Website buchen. Wir haben bisher nur positive Rückmeldungen bekommen.“
Matthijs Kalsbeek – Hartbeach
„Meine Kunden sagen, dass die Online-Buchung auch für sie ein Vorteil ist. Denn sie nehmen einfach ihr Handy und sehen, wann wir verfügbar sind. Und für mich ist es perfekt für kurzfristige Buchungen: Auch wenn ich nicht mehr erreichbar bin, können die Leute trotzdem buchen.“
Simon Hiemer – Avid Kiteboarding
„Tolles System und großartiger Service. Es hat viele Herausforderungen in unserem Betrieb und unseren Abläufen gelöst und wird außerdem regelmäßig weiterentwickelt. Absolut empfehlenswert.“
Chris Burke – Poseidon Watersports
Alles, was du für dein Wassersportgeschäft brauchst
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Wie greifen Kunden auf ihr Portal zu?
Kann ich das Kundenportal an meine Marke anpassen?
Kann ich meine eigenen Kursmaterialien hinzufügen?
Wie funktionieren Meilensteine?
Warum Meilensteine für Kursinhalte nutzen?
Sieh, wie viel Planung
Viking dir abnehmen kann
Sieh, wie Viking Buchungen, Planung und Umbuchungen für ein Wassersportcenter wie deins übernimmt, und stell Dirk dabei alle deine Fragen.
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