Sta altijd klaar voor je klanten, met het persoonlijke
Alles draait om eenvoud in het klantportaal van Viking. In de gebruiksvriendelijke web-omgeving kunnen klanten zelf inloggen en alles rondom hun boeking beheren.
Mensen willen zelf dingen regelen, op hun device, in hun tijd. Met Viking Bookings kunnen klanten lessen direct in hun persoonlijke portal inplannen en verzetten.
Maak een einde aan lange rijen aan de balie en handmatig papierwerk. Viking laat klanten hun vrijwaringsformulier vooraf digitaal ondertekenen.
Mijlpalen combineren de mogelijkheid om het niveau van je leerlingen bij te houden, met aanpasbare theoriepagina's waarmee klanten zich thuis op de lessen kunnen voorbereiden. Naarmate studenten vorderen, worden nieuwe niveaus automatisch ontgrendeld in het klantenportaal. Dit moedigt klanten aan om meer lessen te boeken.
We hebben plannen van hoge kwaliteit ontworpen voor kitesurfen*, surfen*, wingfoilen*, windsurfen en suppen. Je kunt elk sjabloon aanpassen aan je school.
* Bevat ook video's van hoge kwaliteit
Je hebt de mogelijkheid om onze pagina's te bewerken of je eigen lesplannen te maken, zodat ze één-op-één bij je lesstijl passen.
Naarmate de student verder komt in de lessen, wordt zijn vaardigheidsniveau automatisch aangepast op basis van het vooraf ingestelde lesplan. Docenten en planners hebben echter de flexibiliteit om het niveau van de student aan te passen op basis van hun werkelijke bekwaamheid. Met uitgebreide plannerweergaven is het volgen en aanpassen van het niveau van de student moeiteloos.
Het klantenportaal is naar wens aan te passen, door zelf extra pagina's toe te voegen.
Customers want to arrange things themselves, on their device, on their time. With the customer portal, Viking makes this possible.
With features such as schedules that are up to date 24/7, theory pages that unlock when finishing lessons and much more, you and your business level up.
With the customer portal, the center can add all the information they want, and the customer can consume it when they want.
Wat gebruikers zeggen
over Viking Bookings
"Viking bespaart ons zoveel tijd en moeite! We gebruiken de software nog maar een paar maanden en het heeft de uitstraling van onze surfschool volledig veranderd."
Dave Melmoth - Surfschool Joss Bay
“Met Viking bieden we een heel persoonlijke service, met een minimale inspanning van onze kant”
Roel Avenhuis - Kiteboardschool.nl
"Viking Bookings zorgt voor minder stress en minder e-mail verkeer. Sinds we zijn overgestapt op de software, ontvangen we meer boekingen en zijn we minder tijd kwijt met managen.”
Emieck de Goede - Jibe City
"Viking Bookings maakt -nog steeds- elke dag ons werk gemakkelijker. In het begin twijfelden we om over te stappen. De mensen van Viking hebben ons bij elke stap geholpen en inmiddels houden we van het platform. Een geweldig systeem, dat een hoop tijd bespaart in je kiteschool!"
Sjors van Leeuwen - Pepsports
"We hebben nooit meer foutjes in de communicatie! En we verliezen het persoonlijke contact niet, want onze klanten worden op de hoogte gehouden precies als ze aanvoelen dat ze een update willen."
Jeannette Melchior Hansen - North Sea Watersports
"Het veranderen van de dagplanning is helemaal niet tijdrovend meer. We kunnen ons tijdens het seizoen op andere zaken te richten, omdat de planning door het systeem wordt gedaan."
Lyndsey Young - Escape Surf School
"Viking Bookings geeft een duidelijk overzicht van de planning en een heldere communicatie tussen wij als instructeurs en onze studenten. We kunnen ons niet meer voorstellen hoe de school eruit zou zien zonder Viking Bookings."
Rob Verdaas - Natural High
"Het is voor gasten eenvoudig om zonder gedoe een boeking te maken op de website. We hebben alleen maar positieve reacties gehad."
Matthijs Kalsbeek - Hartbeach
"Mijn klanten zeggen dat online boeken op deze manier ook voor hen een voordeel is. Omdat ze gewoon hun telefoon openen en onze beschikbaarheid zien. En voor mij is het perfect voor boekingen op korte termijn. Als ik dan niet bereikbaar ben, kunnen mensen wél nog steeds boeken"
Simon Hiemer - Avid Kiteboarding
"Geweldig systeem en geweldige service. Veel van onze zakelijke en alledaagse uitdagingen zijn opgelost, en het systeem wordt regelmatig verbeterd met updates. Zeer aan te bevelen!"
Chris Burke- Poseidon Watersport
Vraag dan meer informatie aan (Pdf in je e-mailbox)
Hoe komt een klant aan een login?
Ziet het Customer Portal er net zo uit als mijn website?
Kan ik mijn eigen theorie toevoegen aan het Customer Portal?
Hoe werken de Milestones?
Hoe helpen Milestones mij om meer lessen te verkopen?
.svg)
