Geef klanten de controle met hun eigen
Geef klanten hun eigen online omgeving om boekingen, betalingen en meer te beheren, zonder dat ze voor elke wijziging of vraag contact met je team hoeven op te nemen.
Klanten kunnen lessen rechtstreeks vanuit hun portaal inplannen en verzetten, op basis van de beschikbaarheid en regels die jij instelt.
Laat klanten hun waiver vóór de activiteit online ondertekenen en verminder papierwerk en handelingen bij de check-in.
Deel praktische informatie vóór een SUP-tour, yogasessie of groepsactiviteit, zodat klanten goed voorbereid het water op gaan.
Geef klanten eenvoudig toegang tot informatie over hun boeking, van voorbereiding en verzamelplek tot handige tips voor de activiteit.
Pas Milestones aan op de SUP-activiteiten die je aanbiedt, zoals een tour, yogasessie, groepsactiviteit of een andere boekbare ervaring.
Naarmate de student verder komt in de lessen, wordt zijn vaardigheidsniveau automatisch aangepast op basis van het vooraf ingestelde lesplan. Docenten en planners hebben echter de flexibiliteit om het niveau van de student aan te passen op basis van hun werkelijke bekwaamheid. Met uitgebreide plannerweergaven is het volgen en aanpassen van het niveau van de student moeiteloos.
Voeg je eigen pagina’s en content toe aan het Klantportaal, zodat klanten belangrijke informatie zelf kunnen vinden zonder je team te hoeven vragen.
Customers want to arrange things themselves, on their device, on their time. With the customer portal, Viking makes this possible.
With features such as schedules that are up to date 24/7, theory pages that unlock when finishing lessons and much more, you and your business level up.
With the customer portal, the center can add all the information they want, and the customer can consume it when they want.
What our users say
about Viking Bookings
"Viking bespaart ons zoveel tijd en moeite! We gebruiken de software nog maar een paar maanden en het heeft de uitstraling van onze surfschool volledig veranderd."
Dave Melmoth - Surfschool Joss Bay
“Met Viking bieden we een heel persoonlijke service, met een minimale inspanning van onze kant”
Roel Avenhuis - Kiteboardschool.nl
"Viking Bookings zorgt voor minder stress en minder e-mail verkeer. Sinds we zijn overgestapt op de software, ontvangen we meer boekingen en zijn we minder tijd kwijt met managen.”
Emieck de Goede - Jibe City
"Viking Bookings maakt -nog steeds- elke dag ons werk gemakkelijker. In het begin twijfelden we om over te stappen. De mensen van Viking hebben ons bij elke stap geholpen en inmiddels houden we van het platform. Een geweldig systeem, dat een hoop tijd bespaart in je kiteschool!"
Sjors van Leeuwen - Pepsports
"We hebben nooit meer foutjes in de communicatie! En we verliezen het persoonlijke contact niet, want onze klanten worden op de hoogte gehouden precies als ze aanvoelen dat ze een update willen."
Jeannette Melchior Hansen - North Sea Watersports
"Het veranderen van de dagplanning is helemaal niet tijdrovend meer. We kunnen ons tijdens het seizoen op andere zaken te richten, omdat de planning door het systeem wordt gedaan."
Lyndsey Young - Escape Surf School
"Viking Bookings geeft een duidelijk overzicht van de planning en een heldere communicatie tussen wij als instructeurs en onze studenten. We kunnen ons niet meer voorstellen hoe de school eruit zou zien zonder Viking Bookings."
Rob Verdaas - Natural High
"Het is voor gasten eenvoudig om zonder gedoe een boeking te maken op de website. We hebben alleen maar positieve reacties gehad."
Matthijs Kalsbeek - Hartbeach
"Mijn klanten zeggen dat online boeken op deze manier ook voor hen een voordeel is. Omdat ze gewoon hun telefoon openen en onze beschikbaarheid zien. En voor mij is het perfect voor boekingen op korte termijn. Als ik dan niet bereikbaar ben, kunnen mensen wél nog steeds boeken"
Simon Hiemer - Avid Kiteboarding
"Geweldig systeem en geweldige service. Veel van onze zakelijke en alledaagse uitdagingen zijn opgelost, en het systeem wordt regelmatig verbeterd met updates. Zeer aan te bevelen!"
Chris Burke- Poseidon Watersport
Alles wat je nodig hebt om je watersport center te runnen
How do customers access their portal?
Kan ik het Klantportaal aanpassen aan mijn huisstijl?
Kan ik mijn eigen lesmateriaal toevoegen?
Hoe werken milestones?
Waarom milestones gebruiken voor lesmateriaal?
Ontdek Viking:
Boek een persoonlijke demo
We delen ons scherm in een videogesprek en laten je het systeem zien. Je kunt vragen stellen en kijken of Viking bij je past.
.svg)
