So funktioniert

Smarte Planung

Hunderte Wassersportschulen und -zentren
Über 3 Mio. gebuchte Kurse
Brunotti Kitesurf school logoBlow Kitesurfschool logoDuotone Procenter kitesurf center logoEscape surfschool logoMission to sail sailing school logoEurofun academy surfschool logoKite safe kiteschool logoJibe City windsurf center logoKiteboardschool.nl logoWindhoek kitesurfschool logoWindhoek kitesurfschool logo
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Weniger planen, mehr automatisch erledigen lassen

Überlass Viking die wiederkehrende Planungsarbeit. Smarte Planung plant Unterrichtsstunden automatisch auf Basis deiner Trainer, Verfügbarkeiten und Kapazitäten. Wenn du etwas ändern möchtest, behältst du jederzeit die Kontrolle.

  • Buchungen automatisch verfügbaren Trainern zuweisen
  • Aktivitäten ohne Trainer auf Basis der verfügbaren Kapazität planen
  • Deine Planung in Sekunden per Drag & Drop anpassen

Passe deine Planung in Sekunden an

Sieh jede Buchung, jeden Trainer und alle relevanten Kundendaten an einem Ort. Muss etwas geändert werden? Verschiebe Buchungen einfach per Drag & Drop und passe die Planung direkt an.

  • Triff schnelle Planungsentscheidungen mit allen wichtigen Informationen direkt zur Hand

  • Synchronisiere Änderungen in Echtzeit für alle Viking-Nutzer

  • Füge Kunden oder Buchungen direkt über den Planer hinzu

Viking Drag & drop functionallity

Dein ganzer Tag auf einen Blick

Behalte jede Unterrichtsstunde, Buchung und jeden Kunden im Blick, damit dein Team immer weiß, was als Nächstes ansteht.

  • Bestätige oder storniere Unterrichtsstunden mit wenigen Klicks und benachrichtige Kunden

  • Greife schnell auf Notizen, Kontaktdaten, Levels und Filter zu

  • Checke ankommende Kunden ein und sieh Zahlungs- und Haftungserklärungsstatus ein

Viking daily overview of the online agenda

Plane auf Basis deiner verfügbaren Kapazität

Vermeide Überbuchungen, wenn die verfügbare Menge an Equipment oder anderen Ressourcen deine Kapazität begrenzt.

  • Teile verfügbare Kapazität zwischen Unterricht und Verleih auf

  • Sieh die verfügbare Kapazität für jedes Zeitfenster auf einen Blick

  • Wechsle zwischen Zeitstrahl- und Zeitfensteransicht

*Die Kapazitätsplanung ist für verfügbare Mengen ausgelegt, nicht für die Verwaltung einzelner Artikel.

Viking Bookings Inventory overview

Bestimme, wann Aktivitäten starten

Verteile Ankunftszeiten über den Tag, um Andrang zu reduzieren und den Ablauf in deinem Center ruhiger zu halten. Kunden erhalten ihre aktualisierte Zeit automatisch per E-Mail oder SMS.

  • Sieh Startzeiten auf einen Blick

  • Passe Zeiten einfach per Drag & Drop an

  • Erhalte eine Meldung, wenn sich Zeitfenster überschneiden

Change start times in the online agenda of VIking
Add custom availability per sport. Have different availability for kitesurfing than for surfing.

Richte Verfügbarkeiten passend zu deinem Betrieb ein

Jedes Wassersportcenter plant anders. Lege die Verfügbarkeit pro Produkt fest, damit Viking Buchungen passend zu Gezeiten, festen Unterrichtszeiten, Trainerverfügbarkeit oder der Gesamtkapazität deines Centers annehmen kann.

  • Lege eigene Verfügbarkeitsregeln für jedes Produkt fest
  • Plane mit festen Zeiten, wechselnden Bedingungen und gezeitenabhängigen Aktivitäten
  • Steuere Verfügbarkeiten für Unterricht, Verleih und Camps

‍

Auch Laufkundschaft und Telefonbuchungen im Blick behalten

Verwalte Buchungen vor Ort und am Telefon, ohne den Überblick über deine Planung zu verlieren. Klare Planungsansichten zeigen deine Verfügbarkeit auf einen Blick, damit dein Team Kunden direkt am Empfang oder am Telefon einbuchen kann.

  • Füge Kunden direkt über den Tagesplaner hinzu
  • Prüfe deine Verfügbarkeit auf einen Blick, bevor du eine Buchung anlegst
Viking management software
Alles an einem Ort

Ersetze verstreute Kalender, E-Mails und veraltete Zeitpläne durch eine gemeinsame Planung.

Kapazität besser nutzen

Plane mit Trainern, Kapazitäten und verfügbaren Mengen, damit du deine vorhandenen Ressourcen besser nutzt.

Weniger Planungsfehler

Automatisierung und Echtzeit-Synchronisierung reduzieren manuelle Arbeit und helfen dir, deine Planung korrekt und aktuell zu halten.

Halte dein ganzes Team auf dem gleichen Stand

Planungsänderungen werden in Echtzeit aktualisiert, damit alle mit demselben Zeitplan arbeiten. Ändert sich eine Buchung oder Unterrichtsstunde, stehen die neuesten Informationen sofort allen zur Verfügung, die sie brauchen.

  • Halte Planungsinformationen in der Cloud synchron, statt von einer einzelnen Person abhängig zu sein
  • Sieh Änderungen sofort, damit alle mit aktuellen Informationen arbeiten
  • Gib jeder Benutzerrolle klare Aufgaben, damit dein Team schneller und einheitlicher arbeiten kann
Viking management software

Alles, was du brauchst,
bis ins Detail

Freie Plätze automatisch füllen

Viking steuert die Verfügbarkeit von Zeitfenstern anhand deiner Einstellungen und füllt freie Plätze oder Trainerkapazität automatisch, sobald Buchungen eingehen.

Planungsnotizen

Speichere wichtige Notizen von Trainern und Planern direkt bei der Planung, damit dein Team beim Erstellen oder Anpassen des Zeitplans den nötigen Kontext hat.

Verfügbarkeiten bei Bedarf sperren

Sperre Zeitfenster, wenn sich Pläne ändern, und bestimme schnell, was Kunden noch buchen können.

Trainer sind optional

Nicht jede Aktivität braucht einen Trainer. Lege eine maximale Verfügbarkeit pro Produkt fest und lass Kunden stattdessen auf Basis der Kapazität deines Centers buchen.

Buchungen vor Ort

Füge Laufkundschaft über das Buchungsformular hinzu oder lass einen Mitarbeiter die Buchung direkt im Backend anlegen.

Unterrichtsdauer anpassen

Passe die Dauer einer Unterrichtsstunde bei Bedarf an und halte die Vergütung des Trainers mit der aktualisierten Unterrichtszeit im Einklang.

Nach Gezeiten planen

Nutze Vikings Tide Planner, um produktspezifische Zeiten passend zu wechselnden Gezeiten festzulegen.

Trainer-Einstellungen

Lege fest, wo Trainer unterrichten können, für welche Produkte sie qualifiziert sind und welche Priorität sie bei der automatischen Zuweisung haben.

Das Herzstück deiner Planung

Automatisiere wiederkehrende Planungsarbeit wie das Füllen von Zeitfenstern, den Abgleich von Verfügbarkeiten und das Ordnen von Buchungsinformationen. So hat dein Team mehr Zeit für Kunden und das Tagesgeschäft.

Sieh, was sich verändert
wenn du Viking Bookings nutzt

Wir sind begeistert!

„Viking spart uns unglaublich viel Zeit und Aufwand! Wir nutzen die Verwaltungssoftware erst seit ein paar Monaten und sie hat unsere Surfschule komplett verändert.“

Dave Melmoth - Joss bay surf school

Großartiger persönlicher Service!!

„Mit Viking können wir unseren Kunden sehr persönlichen Service bieten und haben selbst nur minimalen Aufwand.“

Roel Avenhuis - Kiteboardschool.nl

Ein echter Gamechanger

„Viking Bookings bedeutet für uns weniger Stress und weniger E-Mails. Seit wir die Software nutzen, bekommen wir mehr Buchungen und verbringen gleichzeitig weniger Zeit mit der Organisation.“

Emieck de Goede - Jibe City

Warum haben wir nicht früher angefangen?

„VIKING Bookings erleichtert uns die Arbeit noch immer jeden Tag. Anfangs waren wir unsicher, ob wir wechseln sollten. Das Team von VIKING hat uns bei jedem Schritt unterstützt und wir lieben die Plattform. Ein großartiges System, mit dem du in deiner Kiteschule viel Zeit sparst!“

Sjors van Leeuwen - Pepsports

Unsere Kunden lieben es!

„Bei der Kommunikation geht nichts mehr unter! Und der persönliche Kontakt bleibt erhalten, weil unsere Kunden genau dann informiert werden, wenn sie ein Update brauchen.“

Jeannette Melchior Hansen - North Sea Watersports

Überhaupt nicht zeitaufwendig

„Die Tagesplanung anzupassen kostet überhaupt nicht viel Zeit. Dadurch können wir uns während der Saison auf andere Dinge konzentrieren, weil das System die Planung übernimmt.“

Lyndsey Young - Escape surf school

Klare Kommunikation für alle

„Viking Bookings sorgt für einen klaren Überblick und eine klare Kommunikation zwischen uns, den Trainern und den Schülern. Wir können uns gar nicht mehr vorstellen, wie unsere Schule ohne Viking Bookings aussehen würde.“

Rob Verdaas - Natural High

Bester Service für unsere Gäste

„Unsere Gäste können ganz einfach und unkompliziert über die Website buchen. Wir haben bisher nur positive Rückmeldungen bekommen.“

Matthijs Kalsbeek – Hartbeach

Meine Kunden lieben es

„Meine Kunden sagen, dass die Online-Buchung auch für sie ein Vorteil ist. Denn sie nehmen einfach ihr Handy und sehen, wann wir verfügbar sind. Und für mich ist es perfekt für kurzfristige Buchungen: Auch wenn ich nicht mehr erreichbar bin, können die Leute trotzdem buchen.“

Simon Hiemer – Avid Kiteboarding

Viele Herausforderungen gelöst

„Tolles System und großartiger Service. Es hat viele Herausforderungen in unserem Betrieb und unseren Abläufen gelöst und wird außerdem regelmäßig weiterentwickelt. Absolut empfehlenswert.“

Chris Burke – Poseidon Watersports

Alles, was du für dein Wassersportgeschäft brauchst

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich weiterhin Buchungen am Telefon oder vor Ort entgegennehmen?

Wie arbeiten Trainer mit Viking?

Was ist, wenn Trainer ihre Verfügbarkeit noch nicht kennen?

Kann ich Viking ohne Trainer nutzen?

Sieh, wie viel Planung
Viking dir abnehmen kann

Sieh, wie Viking Buchungen, Planung und Umbuchungen für ein Wassersportcenter wie deins übernimmt, und stell Dirk dabei alle deine Fragen.

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