Tanto si buscas simplificar tu planificación como si quieres vender más, aquí encontrarás la función que necesitas.
Los alumnos pueden consultar la teoría correspondiente a su nivel, tanto de clases anteriores como próximas, con vídeos, animaciones, fotos y texto.
Añade al portal páginas con preguntas frecuentes, información meteorológica, datos del centro y otra información útil.
El portal muestra nivel, reservas, pagos, fechas, exenciones y teoría para que el alumno encuentre fácilmente toda su información.
Además, los alumnos pueden consultar los mensajes de sus instructores, ver su nivel y acceder a la teoría correspondiente desde su cuenta.
Los clientes reciben las actualizaciones a tiempo para que no se pierda información importante.
Empieza con plantillas prediseñadas basadas en buenas prácticas para ahorrar tiempo en la configuración y el trabajo diario.
Añade mensajes del planificador a las plantillas estándar para adaptar la comunicación cuando sea necesario.
Viking permite usar conjuntos de emails distintos por categoría, adaptando la información al tipo de actividad que reserva cada cliente.
Utiliza campos dinámicos con datos del cliente y de la reserva para personalizar automáticamente tus emails.
Al terminar un bono de clases, puedes enviar emails automáticos con otras clases o servicios para generar nuevas ventas.
Envía un recordatorio de pago automáticamente antes del comienzo de la primera clase.
Después de una clase, envía automáticamente un email avisando de la nueva teoría desbloqueada en el portal.
Avisa con antelación de una próxima confirmación o cancelación para reducir preguntas innecesarias de los clientes.
Busca alumnos con clases pendientes y avísales por email cuando las condiciones sean adecuadas para llenar huecos libres.
Envía automáticamente un recordatorio dos meses antes de que caduque una reserva y ofrece al cliente la posibilidad de ampliarla.
Tras la primera reserva, el cliente recibe un email de confirmación con sus datos de acceso e información importante.
Si una clase se cancela por el tiempo, el cliente recibe un email para entrar en su portal y elegir una nueva fecha.
El día anterior, los clientes reciben un mensaje de confirmación con la información importante para su clase.
Activa o desactiva las plantillas de email que quieras y mantén el control sobre la comunicación.
Clientes, instructores y planificadores pueden utilizar Viking en el idioma que prefieran.
Avisa con antelación de una próxima confirmación o cancelación para reducir preguntas innecesarias de los clientes.
Activa o desactiva las plantillas de SMS que quieras y mantén el control sobre la comunicación.
Viking se integra con MessageBird para enviar SMS a tus clientes de forma fiable.
Si una clase se cancela por el tiempo, el cliente recibe un SMS para entrar en su portal y elegir una nueva fecha.
El día anterior, los clientes reciben un mensaje de confirmación con la información importante para su clase.
