Todas las funciones

Tanto si buscas facilitar tu planificación como si quieres vender más, aquí encontrarás la función que necesitas.

Planificación en el lugar

Firmar exenciones

Comprueba quién tiene la exención pendiente y consulta las firmadas para asegurarte de que todos hayan firmado antes de entrar al agua.

Búsqueda rápida

Busca rápidamente clientes existentes desde el centro.

Reprogramar

Reprograma fácilmente a los clientes desde el centro.

Producto

Consulta fácilmente qué actividades imparte cada instructor y qué alumnos tiene asignados.

Notas

Añade notas a la planificación diaria para que propietarios y planificadores tengan la información en un mismo lugar.

Pagos

Consulta pagos pendientes, historial y detalles para comprobar fácilmente quién ha pagado antes de entrar al agua.

Mensajes

Consulta por alumno los mensajes de alumnos, instructores y planificadores para que todo el equipo esté al día.

Nivel

Consulta el nivel de cada alumno en la vista diaria para preparar mejor las clases y el material necesario.

Descargar planificación en Excel

Descarga la planificación diaria en CSV para consultarla o imprimirla.

Filtros

Filtra la vista diaria por hora, producto o ubicación para planificar más rápido.

Bloquear disponibilidad

Bloquea fácilmente horas, productos o días desde la vista diaria cuando ya estén completos o tengas otras actividades previstas.

Añadir clientes

Viking agiliza las ventas en el centro: el equipo puede añadir reservas o los propios clientes pueden reservar desde su móvil mediante un código QR.

Control de asistencia

El control de asistencia permite ver en tiempo real quién está presente en el centro y quién no.

Planificación general

Enviar notificaciones

Envía desde la vista diaria avisos sobre el tiempo o las condiciones de la clase a alumnos seleccionados por email y SMS.

Por teléfono, en el centro y online

Acepta reservas online, por teléfono o directamente en el centro para adaptarte a la forma de reservar de cada cliente.

Reservas de grupo

Ofrece descuentos según el tamaño del grupo y decide si deben introducir sus datos todos los participantes o solo la persona que reserva.

Cancelar clases

Cuando se cancela una clase, el alumno recibe un email y puede elegir una nueva fecha desde su portal.

Aprobar clases

Las clases pueden aprobarse automática o manualmente; en ambos casos el alumno recibe un recordatorio automático por email y SMS.

Planificación automática

El sistema asigna automáticamente alumnos a instructores según ubicación, deporte y disponibilidad.

Eficiencia en la planificación

Reenviar emails

Reenvía con un clic emails de reserva, restablecimiento de contraseña, solicitudes de pago o confirmaciones.

Duplicar reservas

Duplica reservas completas con un clic para reprogramar o añadir nuevas ventas más fácilmente.

Seguir planificando

Reservar para clientes existentes es más rápido porque el sistema conserva sus datos y la información de sus exenciones.

Mantén el control al planificar

Gestión por peso

Solicita el peso durante la reserva para formar grupos más adecuados y afinar la planificación diaria.

Nivel del alumno

El sistema actualiza automáticamente el nivel del alumno después de cada clase, aunque también puedes ajustarlo manualmente.

Mensajes

Consulta por alumno los mensajes de alumnos, instructores y planificadores para que todo el equipo esté al día.

Idioma

Consulta el idioma de cada alumno en la vista diaria y asígnalo al instructor adecuado.

General

Utiliza los datos relevantes de cada cliente para formar grupos adecuados y mejorar la planificación.

Edad

Solicita la edad al reservar para formar grupos más adecuados y afinar la planificación diaria.

Disponibilidad

Evitar sobreocupación

Viking controla la disponibilidad configurada para ayudar a evitar reservas por encima de la capacidad disponible.

Gestionar disponibilidad

Configura fácilmente la disponibilidad necesaria para organizar tu planificación diaria.

Vista diaria

Consulta los huecos disponibles y añade fácilmente clientes que llegan directamente al centro.

Consultar disponibilidad

Consulta de un vistazo la disponibilidad y las clases programadas para evitar sobreocupación y aprovechar huecos libres.

Programador de mareas

Mareas por producto

Configura las mareas de forma general o por producto para adaptar los horarios a cada tipo de clase.

Disponibilidad general

Define la disponibilidad general por producto y, cuando sea necesario, añade horarios específicos según las mareas.

Mareas por actividad

Elige en la configuración qué productos necesitan planificación según las mareas.

Modificador de hora de inicio

Cambio de horario

Escalona los horarios de los grupos y envía automáticamente los cambios de hora para gestionar mejor los momentos de mayor actividad.

Programación basada en el clima

Lista de espera

Envía desde la vista diaria avisos sobre el tiempo o las condiciones de la clase a alumnos seleccionados por email y SMS.

Liberar plazas de clase

Al cancelar una clase, el alumno recibe instrucciones por email para elegir una nueva fecha desde su portal.

Cambiar a otro día

Reprograma clases fácilmente cuando cambie el tiempo y mantén informados a los clientes por SMS y email.

Cambiar a otra hora

Adapta la hora de inicio cuando cambien las condiciones y avisa automáticamente a los clientes por SMS y email.