Planifiez mieux, avec moins de travail manuel.
Laissez Viking prendre en charge les tâches de planning répétitives. La Planification avancée organise automatiquement les cours selon les moniteurs disponibles, vos disponibilités et votre capacité, tout en vous laissant la main dès qu’un ajustement est nécessaire.
Retrouvez chaque réservation, moniteur et information client utile au même endroit. Un changement ? Déplacez simplement les réservations par glisser-déposer.
Prenez rapidement les bonnes décisions avec les informations utiles sous les yeux
Les changements sont synchronisés en temps réel pour tous les utilisateurs Viking
Ajoutez clients ou réservations directement depuis le planning
Visualisez tous les cours, réservations et clients pour que votre équipe sache toujours ce qui vient ensuite.
Validez ou annulez des cours et informez vos clients en quelques clics
Accédez rapidement aux notes, coordonnées, niveaux et filtres
Enregistrez les arrivées et vérifiez le statut des paiements et des décharges
Évitez les surréservations lorsque le nombre de planches ou d’autres ressources disponibles limite votre capacité.
Répartissez le matériel entre cours et locations
Visualisez la capacité disponible pour chaque créneau
Passez de la vue chronologique à la vue par créneaux
*Le suivi du matériel sert à gérer la capacité, pas chaque article individuellement.
Répartissez les arrivées sur la journée pour limiter l’affluence et garder un centre fluide. Vos clients reçoivent automatiquement leur nouvelle heure par e-mail ou SMS.
Visualisez les heures de début en un coup d’œil
Modifiez les horaires par glisser-déposer
Soyez averti lorsque des créneaux se chevauchent
Chaque centre de sports nautiques fonctionne différemment. Définissez les disponibilités par produit pour que Viking accepte les réservations selon les marées, des horaires fixes, la disponibilité des moniteurs ou la capacité globale de votre centre.
Gérez les réservations au comptoir et par téléphone sans perdre le fil du planning. Votre équipe voit immédiatement les disponibilités et peut ajouter un client pendant qu’il est sur place ou au téléphone.
Remplacez les calendriers dispersés, les e-mails et les plannings obsolètes par un seul planning partagé.
Planifiez selon les moniteurs, la capacité et le matériel disponibles pour mieux utiliser vos ressources.
L’automatisation et la synchronisation en temps réel réduisent le travail manuel et gardent votre planning précis et à jour.
Le planning se met à jour en temps réel. Lorsqu’une réservation ou un cours change, les dernières informations sont immédiatement disponibles pour les personnes concernées.
Découvrez ce qui change
avec Viking Bookings
« Viking nous fait gagner énormément de temps et d’énergie ! Nous n’utilisons le logiciel de gestion que depuis quelques mois et il a complètement changé le fonctionnement de notre école de surf. »
Dave Melmoth - Joss bay surf school
« Avec Viking, nous offrons un service très personnalisé tout en réduisant au minimum le travail de notre côté. »
Roel Avenhuis - Kiteboardschool.nl
« Viking Bookings réduit le stress et le nombre d’e-mails. Depuis que nous avons adopté le logiciel, nous recevons plus de réservations tout en passant moins de temps à organiser. »
Emieck de Goede - Jibe City
« Viking Bookings continue de nous faciliter le travail chaque jour. Au début, nous hésitions à changer de système. L’équipe Viking nous a accompagnés à chaque étape et nous adorons la plateforme. Un excellent système qui fait gagner énormément de temps dans une école de kitesurf ! »
Sjors van Leeuwen - Pepsports
« Nous ne ratons plus rien dans notre communication. Et nous ne perdons pas le contact personnel, car nos clients reçoivent les informations au moment où ils en ont besoin. »
Jeannette Melchior Hansen - North Sea Watersports
« Modifier l’organisation de la journée ne prend presque pas de temps. Pendant la saison, nous pouvons donc nous concentrer sur autre chose, car le planning est géré par le système. »
Lyndsey Young - Escape surf school
« Viking Bookings nous donne une vue d’ensemble claire et améliore la communication entre nous, les moniteurs et les élèves. Nous n’imaginons plus notre école sans Viking Bookings. »
Rob Verdaas - Natural High
« Il est très simple pour les clients de réserver sur le site, sans complication. Nous n’avons eu que des retours positifs. »
Matthijs Kalsbeek - Hartbeach
« Mes clients disent que réserver en ligne comme ça est aussi un avantage pour eux. Il leur suffit d’ouvrir leur téléphone pour voir nos disponibilités. Et pour moi, c’est parfait pour les réservations de dernière minute : même quand je ne suis plus joignable, les gens peuvent encore réserver. »
Simon Hiemer - Avid Kiteboarding
« Excellent système et excellent service. Il a résolu de nombreux défis opérationnels dans notre activité et continue de s’améliorer régulièrement. Je le recommande vivement. »
Chris Burke- Poseidon Watersports
Tout ce qu’il faut pour gérer votre activité de sports nautiques
Puis-je encore prendre des réservations par téléphone ou sur place ?
Comment les moniteurs utilisent-ils Viking ?
Et si les moniteurs ne connaissent pas encore leurs disponibilités ?
Puis-je utiliser Viking sans moniteurs ?
Voyez ce que Viking peut
gérer dans votre planning
Voyez comment Viking gère les réservations, le planning et les changements de créneaux pour un centre comme le vôtre, et posez vos questions à Dirk.
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