Alle functies

Of je nu je planning een stuk eenvoudiger wilt maken of meer wilt verkopen.
Je zult hier de functie vinden die je nodig hebt.

Planning op locatie

Dagschema in Excel downloaden

Het dagschema kan voor het gemak worden gedownload als een CSV-bestand.

Snel zoeken

Zoek snel naar bestaande klanten op locatie

Herplannen

Herplan klanten eenvoudig op locatie.

Betaling

Bekijk openstaande betalingen om er zeker van te zijn dat iedereen heeft betaald voordat ze het water op gaan. Bekijk de betalingsgeschiedenis en -gegevens met slechts één klik.

Aanwezigheid toggles

Met de aanwezigheid toggles kunnen de planners en managers van het systeem zien wie er op locatie aanwezig is en wie niet.

Klanten toevoegen

Planners kunnen eenvoudig op locatie klanten in het systeem toevoegen. Er kunnen ook QR codes gebruikt worden om klanten op locatie met hun eigen device te laten boeken.

Niveau

In het dagelijkse overzicht kun je eenvoudig het niveau van elke student bekijken, zodat je het juiste lesmateriaal voor de instructeurs kunt voorbereiden.

Notities

Planners kunnen notities toevoegen aan dagelijkse planningen, zodat de eigenaar en andere planners toegang hebben tot gecentraliseerde informatie.

Product

Je kunt gemakkelijk de activiteiten bekijken die door elke instructeur worden gegeven, evenals de studenten die aan die activiteiten zijn toegewezen.

Berichten

Lees berichten van studenten, instructeurs en planners en bundel alle informatie per cursist op één plek.

Filters

Filter in het dagoverzicht op tijd, product of locatie voor een snelle en eenvoudige planning.

Waiver ondertekenen

Controleer niet-ondertekende waivers met één klik, scan de QR code en laat de klant de waiver tekenen, zodat alle klanten hebben ondertekend voordat ze het water op gaan.

Beschikbaarheid blokkeren

Blokkeer eenvoudig tijden, producten en/of dagen uit het dagoverzicht als een tijdslot of dag vol is of als er andere activiteiten gepland zijn.

Algemene planning

Cursussen goedkeuren

Cursussen kunnen automatisch of handmatig worden goedgekeurd, waarbij in beide gevallen een automatische mail naar de student gestuurd wordt.

Cursussen annuleren

Studenten ontvangen een e-mailmelding wanneer cursussen worden geannuleerd, zodat ze hun les opnieuw kunnen plannen in hun klantenportaal.

Geautomatiseerde planning

Het systeem koppelt studenten automatisch aan instructeurs op basis van hun ingestelde locatie (s), sport (en) en beschikbaarheid per instructeur.

Notificaties verzenden

Je kunt updates over het weer of de cursusconditie naar geselecteerde studenten in het dagoverzicht sturen via e-mail en tekstberichten.

Groepsboekingen

Bied groepskortingen aan op basis van de grootte van de groep. Kies ook of dat je 1 hoofdboeker wilt, of dat iedereen hun gegevens achter moet laten.

Telefonisch, op locatie en online

Klanten hebben de flexibiliteit om online te boeken, via de telefoon of persoonlijk op locatie.

Efficiëntie

Boekingen dupliceren

Dupliceer volledige boekingen met slechts één klik, waardoor upselling en herplanning een fluitje van een cent zijn.

E-mails opnieuw verzenden

Stuur boeking-gerelateerde e-mails, zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord, de betaling en de boekingsbevestiging, opnieuw met slechts één klik.

Doorboeken

Het doorboeken van bestaande klanten is een fluitje van een cent omdat al hun informatie al in het systeem staat.

Keep track

Taal

Bekijk de taal van studenten in het dagschema om ze aan de juiste instructeur toe te wijzen.

Gewicht

Door tijdens het boekingsproces het gewicht van studenten te vragen, kunnen ze efficiënter worden gegroepeerd op basis van hun gewicht.

Studentenniveau

Het systeem actualiseert automatisch het niveau van de student na elke les, en biedt ook de mogelijkheid om het niveau handmatig aan te passen.

Algemeen

Maak perfect samengestelde groepen op basis van leeftijd, gewicht, niveau, taal en meer.

Leeftijd

Vraag bij het boeken naar de leeftijd van de student om ze efficiënter te in te delen op basis van leeftijd.

Berichten

Lees berichten van studenten, instructeurs en andere planners per student. Alles staat overzichtelijk op één plek.

Beschikbaarheid

Controleer de beschikbaarheid

Krijg in één oogopslag een snel overzicht van je beschikbaarheid en geplande lessen, zodat je nooit overboekt.

Voorkom overboekingen

Viking houdt de beschikbaarheid van slots, instructeurs of inventaris in de gaten om overboekingen te voorkomen.

Beschikbaarheid beheren

Pas de beschikbaarheid van je instructeurs en inventory aan je planningsbehoeften aan.

Dagelijks overzicht

Voeg walk-in klanten eenvoudig vanuit het dagschema toe aan de planning.

Getijdenplanner

Kies welk product afhankelijk is van het getij

Niet alle producten vereisen een getijdenplanning. Geef in de productinstellingen aan welke producten de getijdenplanner moeten gebruiken.

Getijden per product

Scheduler maakt het mogelijk om de getijden collectief of per product in te stellen. Beginnerslessen bij laag water; gevorderden hebben een flexibele planning.

Algemene beschikbaarheid

Stel de algemene beschikbaarheid per product in: beginners in het weekend, gevorderden op ma/woensdag, dagelijks privé. Stel vervolgens optioneel getijdenschema's per product in.

Starttijd wisselaar

Start time changer

Beheer drukte efficiënt met gespreide groepsplanning. Zorg ervoor dat drukke centra minder chaotisch aanvoelen.

Weersafhankelijk plannen

Stand-by

Je kunt updates over het weer of de cursusconditie naar geselecteerde studenten in het dagoverzicht sturen via e-mail en tekstberichten.

Tijd wijzigen

Viking is flexibel met weersveranderingen, waardoor cursussen vroeger of later kunnen beginnen en klanten op de hoogte kunnen houden via sms en e-mail.

Dag wijzigen

Met de flexibele planner van Viking kunnen lessen worden verplaatst bij weersveranderingen, terwijl klanten op de hoogte worden gehouden via sms en e-mail.

Cursussen vrijgeven ('give back strips')

Bij geannuleerde cursussen krijgen studenten een e-mail met instructies, zodat ze de gemiste les kunnen herplannen.