Toutes les fonctionnalités

Que vous cherchiez à simplifier votre planning ou à vendre davantage,
vous trouverez ici les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Fonctionnalités uniques

Comptes clients

Offrez aux clients un seul endroit pour gérer leurs réservations, replanifier leurs cours, signer leurs décharges, consulter la théorie et effectuer de nouvelles réservations.

Forfaits de cours

Vendez plusieurs cours sous forme de forfait et laissez les clients planifier chaque cours selon vos disponibilités en temps réel.

Progression des clients

Suivez le niveau de chaque client et débloquez automatiquement de nouveaux contenus théoriques à mesure qu’il progresse dans ses cours.

Replanification par les clients

Lorsqu’un cours est annulé, laissez les clients choisir eux-mêmes un nouveau créneau disponible sans ajouter de travail à votre équipe.

Théorie selon progression

Débloquez automatiquement de nouveaux contenus théoriques à mesure que les clients progressent, en reliant la pratique sur l’eau à la théorie correspondante.

Réservation en ligne

Réservation à votre image

Intégrez les formulaires de réservation Viking à votre site web avec votre propre logo, votre identité visuelle et vos produits.

Remises sur plusieurs cours

Proposez des remises lorsque les clients achètent plusieurs cours afin d’encourager des réservations plus importantes dès le départ.

Options de paiement flexibles

Choisissez si les clients paient la totalité, versent un acompte ou règlent en espèces ou par carte dans votre centre.

Disponibilités en temps réel

Affichez les disponibilités en temps réel sur votre site web afin que les clients puissent réserver 24 h/24 et 7 j/7 sans créer de surréservations.

Groupes et remises

Proposez des remises de groupe et choisissez si chaque participant ou seulement le réservant principal doit renseigner ses informations personnelles.

Réservation mobile

Permettez aux clients de réserver facilement sur téléphone, tablette ou ordinateur grâce à un parcours de réservation responsive.

Questions de réservation

Ajoutez des questions personnalisées aux formulaires de réservation, choisissez des réponses libres ou prédéfinies et rendez chaque champ facultatif ou obligatoire.

Réservation en ligne intégrée

Ajoutez les formulaires de réservation Viking à presque n’importe quel site web grâce à un code d’intégration, ou utilisez le plugin WordPress dédié.

Formulaires par produit

Créez différents formulaires de réservation selon les produits et collectez les informations nécessaires pour chacun.

Espace client

Décharges signées en ligne

Permettez aux clients de lire et signer les décharges en ligne tout en gardant leur statut de signature lié à leur réservation.

Espace client personnalisé

Appliquez vos couleurs, votre logo, vos photos et vos produits à l’Espace client pour qu’il s’intègre naturellement à l’univers de votre centre.

Utiliser des bons personnels

Permettez aux clients d’utiliser leurs bons personnels ou codes de réduction directement dans leur Espace client.

Paiement Espace client

Permettez aux clients de régler en toute sécurité les montants encore dus depuis leur Espace client.

Théorie des cours

Débloquez automatiquement la théorie des cours à mesure que les clients progressent, en reliant les cours pratiques à la théorie correspondante.

Messages clients

Permettez aux clients de lire les messages des moniteurs et des planificateurs dans leur Espace client.

Langue du client

Permettez aux clients d’utiliser Viking dans la langue de leur choix, parmi plusieurs langues disponibles.

Pages client personnalisées

Enrichissez l’Espace client avec des pages de FAQ, d’informations météo, de promotions ou d’autres contenus utiles.

Replanification autonome

Lorsqu’un cours est annulé à cause de la météo, les clients peuvent recevoir un e-mail ou un SMS et choisir eux-mêmes un nouveau créneau dans leur compte Viking.