Toutes les fonctionnalités

Que vous cherchiez à simplifier votre planning ou à vendre davantage,
vous trouverez ici les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Produits

Activités à la journée

Créez des réservations pour des activités à la journée et des événements ponctuels.

Locations pré-réservées

Ajoutez des locations réservées à l’avance selon les disponibilités de chaque sport, produit ou élément de matériel.

Locations sur place

Démarrez et arrêtez une location sur place dans Viking et gardez sa durée liée à la réservation.

Cours sur plusieurs jours

Vendez et planifiez des cours sur plusieurs jours en fonction des disponibilités configurées dans Viking.

Combiner des produits

Combinez plusieurs produits dans une seule offre, par exemple un cours avec une location ou plusieurs activités dans un forfait.

Cours récurrents

Planifiez des cours récurrents sans devoir créer chaque cours séparément.

Stages et séjours

Ajoutez des stages et des séjours comme produits et configurez leurs propres e-mails automatisés pour les clients.

Identité visuelle

Produits dans les formulaires

Affichez vos produits et leurs disponibilités dans les formulaires de réservation Viking intégrés à votre site web.

Photos personnalisées

Ajoutez des photos de votre centre à Viking pour offrir aux clients une expérience plus reconnaissable et cohérente.

Logo personnalisé

Ajoutez le logo de votre centre à Viking pour une expérience cohérente avec votre marque.

Conditions et confidentialité

Ajoutez vos conditions générales et votre politique de confidentialité aux réservations en ligne pour que les clients puissent les consulter et les accepter.

Couleurs personnalisées

Utilisez vos propres couleurs dans Viking pour mieux refléter l’identité visuelle de votre centre.

Paiement

Paiements partiels/remboursements

Suivez les acomptes, paiements partiels et remboursements et voyez rapidement si un client a encore un solde à régler.

Options de paiement

Choisissez si les clients paient la totalité, versent un acompte ou règlent en espèces ou par carte dans votre centre.

Acomptes à la réservation

Demandez un acompte lors de la réservation et laissez les clients régler le solde en ligne ou dans votre centre.

Paiements sur place

Acceptez les paiements en espèces ou par carte dans votre centre, y compris pour des réservations initialement effectuées en ligne.

Paiements en ligne

Permettez aux clients de payer en ligne via les moyens de paiement connectés à votre configuration Viking.

Langue et fuseau horaire

Définir la devise

Définissez la devise utilisée dans tout Viking pour l’adapter à votre entreprise.

Définir le fuseau horaire

Réglez Viking sur le fuseau horaire dans lequel votre centre fonctionne.

Définir la langue par défaut

Définissez une langue par défaut pour votre centre et utilisez-la dans Viking, sauf si un utilisateur a choisi sa propre langue.

Langue par utilisateur

Définissez une langue pour chaque utilisateur tout en conservant la langue par défaut de votre centre.

Formulaires de réservation

Formulaires WordPress

Ajoutez les formulaires de réservation Viking à votre site WordPress.

Barre latérale de réservation

Ajoutez des arguments de vente, une FAQ ou d’autres informations utiles dans la barre latérale de vos formulaires de réservation.

Formulaires mobiles

Offrez aux clients une expérience de réservation fluide sur téléphone et tablette grâce à des formulaires optimisés pour mobile.

Formulaires multilingues

Créez des formulaires de réservation en plusieurs langues afin que les clients puissent réserver dans leur langue préférée.

Intégrer les formulaires

Ajoutez les formulaires de réservation Viking à votre site web grâce à un code d’intégration.

Formulaires dédiés

Créez des formulaires de réservation dédiés par produit afin de collecter les bonnes informations pour chaque activité.

Marketing

Suivi des campagnes

Suivez vos campagnes marketing dans le parcours de réservation Viking pour comprendre d’où viennent les réservations.

CA par formulaire

Utilisez des formulaires de réservation distincts sur les sites partenaires et suivez le chiffre d’affaires généré par chaque source.

Inscription à la newsletter

Permettez aux clients de s’inscrire à votre newsletter pendant une réservation en ligne.

Bons cadeaux en ligne

Permettez aux clients d’acheter des bons cadeaux directement sur votre site web et de recevoir un bon à utiliser plus tard.

Recherche et e-mail clients

Trouvez les clients ayant encore des cours inutilisés et envoyez-leur un e-mail lorsque les conditions sont favorables pour remplir les créneaux disponibles.

Codes de réduction flexibles

Créez des codes de réduction personnels, par lots ou pour des partenaires, adaptés aux promotions, campagnes et offres spéciales.

E-mails d’upsell automatisés

Envoyez automatiquement un e-mail aux clients après leurs cours avec des offres de suivi pertinentes.

Intégrations

Synchro calendrier

Permettez aux planificateurs et aux moniteurs de synchroniser leurs cours Viking avec leur calendrier personnel.

Intégration WordPress

Connectez votre site WordPress aux formulaires de réservation Viking.

Intégration sur tout site

Ajoutez les formulaires de réservation Viking à votre site web avec un simple code d’intégration.

Intégrations de paiement

Connectez Viking aux prestataires de paiement pris en charge afin que les clients puissent payer en ligne.

Intégration MessageBird

Connectez MessageBird à Viking pour envoyer des SMS depuis le système.

Intégration Mailchimp

Connectez Mailchimp à Viking et permettez aux clients de s’inscrire à votre newsletter pendant la réservation.

Suivi des campagnes Meta

Utilisez le suivi Meta dans votre parcours de réservation Viking pour mesurer les réservations issues de vos campagnes.

Suivi Google Ads

Utilisez le suivi Google Ads dans votre parcours de réservation Viking pour mesurer les réservations issues de vos campagnes.

Codes de réduction

Codes de bons personnels

Créez des codes de bon uniques pour des clients individuels, idéals pour les offres personnelles, crédits ou compensations.

Bons cadeaux en ligne

Permettez aux clients d’acheter des bons cadeaux directement sur votre site web et de recevoir un bon à utiliser plus tard.

Import/export codes promo

Importez des codes promotionnels ou exportez des codes uniques pour vos campagnes, partenaires et flyers personnalisés.

Codes de réduction flexibles

Créez des codes de réduction pour des produits, groupes de clients ou périodes spécifiques, avec une remise en pourcentage ou en montant fixe.

Décharges

Décharges par produit

Créez différentes décharges pour des produits spécifiques afin que les clients signent toujours le bon document.

Validité des décharges

Choisissez la durée de validité de chaque décharge. À son expiration, le client est automatiquement invité à la signer de nouveau.

Décharges par QR code

Permettez aux clients de signer leur décharge sur leur propre téléphone en scannant un QR code dans votre centre.

Décharges multilingues

Permettez aux clients de lire et signer les décharges dans leur langue préférée.

Décharge multi-produits

Créez une seule décharge et appliquez-la à plusieurs produits sélectionnés.

Milestones

Progression des clients

Suivez le niveau de chaque client et débloquez automatiquement de nouveaux contenus théoriques à mesure qu’il progresse dans ses cours.

Pages de théorie prêtes

Commencez avec 3 à 6 pages de théorie préconfigurées pour le kitesurf, le wingfoil, le surf, le SUP et le windsurf.

Étapes par sport

Débloquez automatiquement la bonne théorie à mesure que les clients progressent dans le parcours d’étapes défini pour chaque sport.

Contenu de cours prêt

Utilisez du contenu théorique prêt à l’emploi avec photos, animations et vidéos pour accompagner les clients entre les cours.

Pages de théorie personnalisées

Modifiez les pages de théorie préconfigurées avec votre propre contenu pour les adapter à la façon dont votre centre enseigne.

Étapes personnalisées

Créez vos propres étapes de progression et pages de théorie pour chaque sport afin que votre programme pédagogique soit reflété dans Viking.

Types d’utilisateurs

Accès administrateur système

Donnez aux administrateurs système l’accès à toutes les fonctionnalités Viking, y compris les exports et les paramètres de paiement.

Réservation par le client

Permettez aux clients de réserver, payer et planifier eux-mêmes leurs cours depuis votre site web selon les disponibilités des moniteurs.

Accès responsable d’école

Donnez aux responsables d’école l’accès à presque toutes les fonctionnalités tout en limitant l’accès aux exports de données et aux paramètres de paiement.

Accès planificateur

Donnez aux planificateurs un contrôle complet sur la planification des clients et des moniteurs, sans accès aux rapports sensibles.

Accès chef moniteur

Donnez aux responsables des moniteurs l’accès aux opérations quotidiennes et jusqu’à 10 jours de planning à venir.

Accès moniteur

Permettez aux moniteurs de définir leurs propres disponibilités, d’être réservés en conséquence et de recevoir une notification pour chaque réservation.

Sites

Gérer plusieurs sites

Gérez plusieurs sites dans votre environnement Viking.