“Gaat mijn les morgen door?” Het is een vraag die iedere watersportschool kent. Zeker als de omstandigheden snel veranderen, kost het veel tijd om iedereen goed op de hoogte te houden. Dankzij onze samenwerking met SurfSignal kunnen cursisten nu zelf makkelijker zien wanneer de omstandigheden geschikt lijken.
SurfSignal is een weer-app die speciaal is ontwikkeld voor watersport. In plaats van alleen een algemene weersverwachting te tonen, bepaalt iedere school zelf welke omstandigheden geschikt zijn voor een activiteit en locatie.
Je kunt onder andere rekening houden met:
SurfSignal vergelijkt de voorspelling met de voorwaarden die je als school hebt ingesteld. Cursisten zien wanneer de omstandigheden waarschijnlijk goed zijn en kunnen een melding krijgen zodra dat het geval is.
De voorspelling kijkt tot tien dagen vooruit. Cursisten ontvangen maximaal één melding per dag.
Geen watersportschool is hetzelfde. Wat op de ene spot goede omstandigheden zijn, hoeft ergens anders helemaal niet te werken. Daarom bepaal je in SurfSignal zelf wat voor jouw school en activiteiten telt als een geschikte voorspelling.
De school houdt altijd de laatste beslissing over het wel of niet doorgaan van een activiteit. SurfSignal geeft cursisten vooral eerder inzicht in wat ze kunnen verwachten.
Je kunt de SurfSignal-voorspelling tonen op een informatiepagina in het klantenportaal van Viking. Cursisten zien zo hun boekingen en de verwachte omstandigheden op één plek.
Bekijk een voorbeeld van de SurfSignal-voorspelling.
Je kunt je persoonlijke SurfSignal-link ook toevoegen aan annuleringsmails. Wordt een les afgezegd, dan kan de cursist meteen bekijken wanneer de omstandigheden naar verwachting weer beter worden.
Iedere deelnemende school krijgt een persoonlijke SurfSignal-link. Via die link kunnen cursisten de app downloaden, worden de spots van de school automatisch toegevoegd en staan de gewenste voorwaarden direct goed ingesteld.
SurfSignal is dankzij deze samenwerking gratis beschikbaar voor scholen die Viking Bookings gebruiken. Je kunt je via de SurfSignal-app aanmelden voor het partnerprogramma en ontvangt daarna je persoonlijke ID en link.
In onze handleiding lees je hoe je SurfSignal instelt, de voorspelling in het klantenportaal toont en je link toevoegt aan annuleringsmails.
SurfSignal instellen in Viking Bookings.
