Lorsqu’un élève revient pour son cours suivant, le moniteur ne devrait pas avoir à commencer par demander : « Qu’est-ce que tu as fait la dernière fois ? »
Cela devient particulièrement important lorsqu’une école de sports nautiques grandit. Les élèves peuvent avoir différents moniteurs au fil de leurs cours, les groupes doivent être composés selon le niveau et chaque moniteur doit savoir ce que l’élève est prêt à apprendre ensuite.
Suivre la progression donne au moniteur ce contexte avant même le début du cours. Dans Viking, le niveau de l’élève, les commentaires précédents et la théorie pertinente peuvent l’accompagner tout au long de son apprentissage.
Sans informations partagées sur la progression, ce que l’on sait d’un élève peut rester uniquement dans la tête du moniteur qui lui a donné son dernier cours.
Lorsqu’un autre moniteur prend le relais, il doit d’abord comprendre ce que l’élève a déjà appris, ce qui s’est bien passé et ce qu’il devrait travailler ensuite. Sur une journée chargée avec plusieurs groupes et moniteurs, des informations importantes peuvent vite dépendre des échanges entre les membres de l’équipe.
Viking garde le niveau de l’élève visible dans le planning. Moniteurs et responsables du planning peuvent voir où il en est dans son apprentissage avant de décider de la suite.
La progression de l’élève appartient à l’école, pas uniquement au moniteur du cours précédent.
Le suivi de la progression est aussi utile avant le début du cours.
Mettre dans le même groupe quelqu’un qui suit son premier cours et un élève déjà plusieurs étapes plus loin peut rendre le cours plus difficile à gérer pour le moniteur et moins utile pour les deux élèves.
Viking affiche les niveaux dans le planning afin que cette information puisse être utilisée pour composer les groupes. Le niveau peut être combiné aux autres informations disponibles dans le planning quotidien pour décider quels élèves vont bien ensemble.
Avec de meilleures informations sur le niveau, il devient plus simple de regrouper des élèves qui ont des besoins d’apprentissage similaires.
Dans la pratique, nous voyons les écoles Viking utiliser ces informations pour améliorer la qualité et la cohérence de leurs cours, surtout lorsque plusieurs moniteurs et groupes sont actifs en même temps.
Apprendre est rarement aussi simple que terminer un cours et maîtriser automatiquement la compétence suivante.
Les écoles peuvent construire leur programme autour de leur véritable méthode d’enseignement. Un élève peut avancer assez vite au début, alors qu’une étape plus avancée peut demander plusieurs cours avant que le niveau théorique suivant devienne pertinent.
Viking peut utiliser cette structure de cours pour suivre la progression. Les moniteurs et responsables du planning peuvent aussi ajuster manuellement le niveau d’un élève lorsque ses compétences réelles diffèrent de la progression attendue.
Le programme donne un cadre, tout en laissant au moniteur la liberté d’utiliser son jugement.
Tous les détails n’ont pas besoin de faire partie du niveau de l’élève.
Parfois, le moniteur suivant doit simplement connaître une information importante sur cet élève. Il peut par exemple être particulièrement nerveux et avoir besoin d’être davantage rassuré lors du prochain cours.
Les moniteurs peuvent laisser des commentaires qui font partie de l’historique du cours et restent visibles pour les autres moniteurs. Le suivant dispose ainsi d’un contexte utile sans que l’équipe doive documenter chaque détail de chaque cours.
Le niveau montre où en est l’élève. Les commentaires expliquent ce que le moniteur suivant doit savoir en plus.
La cohérence ne dépend pas uniquement de ce que savent les moniteurs. Elle dépend aussi de ce qui a été enseigné aux élèves.
Si chaque moniteur explique les bases différemment, les élèves peuvent arriver aux cours suivants avec des bases théoriques différentes. Viking Milestones permet aux écoles de relier la théorie à différentes étapes de l’apprentissage et de rendre ce contenu disponible dans l’Espace client.
Les écoles peuvent utiliser les contenus de cours préparés par Viking pour le kitesurf, le surf, le wingfoil, le windsurf et le SUP, ou les adapter à leur propre méthode d’enseignement.
À mesure que l’élève progresse, de nouveaux contenus théoriques peuvent devenir disponibles pour l’étape suivante.
Les élèves peuvent arriver avec les mêmes bases théoriques, même lorsque différents moniteurs donnent leurs cours.
Les moniteurs disposent ainsi d’un point de départ plus clair et peuvent consacrer davantage de temps sur l’eau à mettre en pratique ce que l’élève apprend.
Le suivi de la progression change aussi l’expérience de l’élève.
Au lieu de donner l’impression d’une suite de cours sans lien, les élèves peuvent voir leur niveau et accéder à la théorie correspondant à l’étape où ils se trouvent. La théorie qui n’est pas encore débloquée rend aussi visible la suite du parcours.
D’après notre expérience avec Viking, cela peut éveiller la curiosité pour l’étape suivante et donner aux élèves une raison supplémentaire de continuer leurs cours.
Cela s’accorde naturellement avec la vente de forfaits de cours. L’école peut vendre une plus grande partie du parcours d’apprentissage à l’avance, tandis que les niveaux et Milestones rendent ce parcours plus visible après la réservation.
Un forfait regroupe plusieurs cours. Le suivi de la progression peut aider à en faire un seul parcours d’apprentissage.
Une petite école peut garder une quantité étonnante d’informations sur ses élèves dans la tête de ses moniteurs. Cela devient plus difficile à mesure que le nombre d’élèves, de moniteurs et de groupes augmente.
Les niveaux, les commentaires des moniteurs et la théorie partagée rendent ces informations accessibles à toute l’équipe. Les responsables du planning peuvent mieux composer les groupes, les moniteurs savent où en sont les élèves avant le début du cours et les clients peuvent voir leur propre progression.
L’objectif n’est pas de remplacer le jugement du moniteur. Il est de faire en sorte que chaque moniteur commence avec les informations dont il a besoin pour enseigner à l’élève qui se trouve devant lui.
Vous voulez voir comment cela pourrait fonctionner dans votre école ? Découvrez l’Espace client Viking ou demandez une démo.
