Gestionar tu negocio a tu manera es mucho más fácil con el sistema de reservaciones totalmente automatizado de VIKING. Ya sea optando por usar directamente nuestro formulario de reservaciones en tu sitio web, o si prefieres seguir haciendo las reservaciones por teléfono, con VIKING cualquier forma de reservaciones es mucho más fácil y rápida.
VIKING está diseñado para ayudarte con tu negocio no sólo en este momento. Está pensado para ayudarte a crecer y seguir creciendo contigo. Por eso, hemos hecho que sea mucho más fácil vender más paquetes de clases a más estudiantes en menos tiempo. Automatiza la gestión de planificación, registro y administración y podrás comprobar por ti mismo porque nuestros clientes reportan un aumento en sus ingresos de al menos un 10% en el primer año.
Cuando utilices VIKING podrás darle seguimiento y controlar todo tu negocio. Sabrás lo que tus clientes reservaron, cómo lo encontraron y mucho más. De aquí en adelante, podrás comprender mejor a tus clientes, ayudándote a orientar mejor tus esfuerzos de marketing. Te ayudaremos a darle un mejor uso a la información de que dispones con funciones tales como el uso de correos electrónicos automatizados que aumentan las ventas de tus lecciones.
Productos que puedes ofrecer con VIKING.
Todos con su disponibilidad y la de sus instructores, sus propios días y horas de clase, y sus correos electrónicos de notificación automática.
Planificación automatizada de los instructores.
Nuevo: “arrastrar y soltar el ratón”. ¿Quieres cambiar el horario diario? Asigna al alumno el instructor adecuado según el nivel, el peso y la edad del alumno.
Planificación de estudiantes / sistema de reservas automatizado
Nuevo: “arrastrar y soltar el ratón”. ¿Quieres cambiar el horario diario? Asigna al alumno el instructor adecuado según el nivel, el peso y la edad del alumno.
Gestor de relaciones con el cliente
Agenda Online
Ajustes del sistema
Pago online
Marketing
Hemos definido diferentes tipos de roles de usuario que puedes asignar a quien desees. Todos pueden estar online al mismo tiempo y hacer cambios en el sistema, siempre que tengan permiso.
Instructor
Establece su propia disponibilidad en el sistema y se reserva de acuerdo con ello. Recibe una notificación por cada reserva.
Estudiante
Planeamientos, reservaciones y pagos directos y seguros a través de su propio sitio web. El alumno planea su propia clase según la disponibilidad del instructor.
Instructor principal
Es el usuario que dará luz verde a las clases con un día de antelación. Esta acción envía notificaciones sobre el estado de la clase a todos los involucrados.
Planificador
Puede agregar nuevas reservas al horario, agregar y eliminar estudiantes y reprogramar manualmente sus lecciones.
Administración
Gestiona el sistema. Agrega ubicaciones, clases paquetes y puede agregar / eliminar usuarios y cambiar las preferencias del sistema.
Los instructores realizan un seguimiento de su propia planificación. Ahora siempre sabrán lo que pasa.
Los estudiantes reservan y pagan sus lecciones online. Hacen un seguimiento del estado de sus reservas para que tú no tengas que recordárselas.
VIKING maneja cualquier formato de precios que desees.
Úsalo en cualquier dispositivo conectado a internet. Tableta, smartphone, un robot… Bueno, un robot no; pero todo lo demás lo tenemos disponible.
Accede al instante al horario diario para mantenerte al tanto de los negocios.
VIKING usa correos electrónicos automáticos para mantener informados a los estudiantes. Reciben uno después de la reserva, uno para recordarles los pagos y uno cada vez que se realiza un cambio en su lección.
Puedes agregar fechas de vencimiento para cada reserva.
Asignas roles de usuario (instructor principal, planificador, etc.) a tus empleados y el sistema los gestiona para los estudiantes. De esta manera nadie puede cambiar las cosas que no tienen permitido.
El sistema agrupa automáticamente a los estudiantes cuando hacen reservaciones en grupo. De esa manera siempre están (y planean todo) juntos.
VIKING te permite realizar un seguimiento de los niveles de habilidad de los estudiantes y cambiarlos automáticamente. Puedes cambiarlo si lo necesitas.
Disminuye las cancelaciones por no presentación haciendo que VIKING envíe un mensaje automático sobre la reserva que hicieron.
Absolutamente impermeable: VIKING está alojado (a través de un servidor seguro SSL) en la nube. Esto significa que si tu teléfono se moja no es el fin del mundo.
Los estudiantes siempre encuentran lo que buscan con opciones de búsqueda fáciles.
Recibes una actualización automática con cada reserva. Esto se puede desactivar porque cuando se alcanzan las 4,000 reservas al año, es un poco excesivo.
Archiva tus reservas y encuéntralas cuando las necesites.
Ve e imprime la planificación diaria y mensual en un horario claro y conciso.
VIKING es ideal tanto para negocios que comienzan como para grandes empresas. No importa el tamaño, los diferentes tipos de deportes o las ubicaciones. Lo tenemos todo cubierto.
Mantén a los instructores informados con una visión general útil en su panel de control.
Precio inmejorable (tal vez deberíamos haber comenzado con esto)
Imagina un mundo en el que tu compañía de deportes acuáticos funciona por sí sola y donde los cambios repentinos del clima ya no vienen acompañados con un pequeño ataque al corazón. Se acabaron los días con interminables llamadas telefónicas a estudiantes e instructores para reprogramar una lección. En VIKING, sabemos lo vitales que son los días soleados para tu negocio, por lo que estamos aquí para ayudarte durante los días de lluvia.
VIKING Bookings, nuestro único software de gestión basado en el clima, te garantiza el control de tu tiempo. Te ayuda a centrarte en las cosas que más importan, y no podría ser más fácil de configurar y administrar. Simplemente agrega y planifica las clases según la disponibilidad del instructor. Luego, los estudiantes pueden reservar de forma segura cuando lo deseen, pagar online y, si algo cambia, simplemente dejas que todos cambien la fecha con solo presionar un botón.
Un estudio entre usuarios, que va desde emprendedores individuales hasta los nombres más reconocidos en este negocio, muestra de manera abrumadora que VIKING Bookings te permite tener las manos libres para comenzar realmente a construir tu negocio. No más llamadas constantes ni buzones desbordados. Automatizar tu negocio con VIKING significa que una disminución del error manual aumentará la satisfacción de tu estudiante e instructor. Todo lo que necesitas es un dispositivo conectado a internet. Eso significa que puedes administrar tu negocio desde casa, mientras viajas o incluso sobre el agua.
VIKING no es solo planificar. También te ayudaremos a hacer crecer tu empresa a través de algunas funciones increíbles incorporadas directamente al sistema. Piensa en la reserva 24/7, logra fácilmente que las personas actualicen sus paquetes de clases, correos electrónicos automatizados para aumentar la venta de su negocio y conecta tu marketing online al proceso de inscripciones para que los estudiantes nuevos vean directamente lo que estás haciendo.
Estamos en el 2021. Si no estás ofreciendo online la planificación de los horarios de las clases no sabes lo que te estás perdiendo. Las investigaciones muestran que hasta un 78% de las personas reservan y planifican sus actividades deportivas a través de Internet. Y nosotros, en VIKING, te lo facilitamos de la manera más sencilla posible.
Imagina esto: es un día cualquiera de clases ya planificadas. De repente, suena el teléfono. Es una notificación diciéndote que se avecina una tormenta. Pero en lugar de tener un mini ataque cardíaco porque necesitas reprogramar a todos tus estudiantes simplemente abres VIKING y presionas un botón.
Así de fácil. Inmediatamente todos tus estudiantes e instructores reciben una notificación de que la clase de hoy está cancelada. Te sientas, te relajas y revisas tu planificación para ver que todos están reprogramando por sí mismos las fechas de las clases recientemente canceladas.
¿Estás listo para el futuro de los negocios de deportes acuáticos? Porque lo estamos para ti.
Con estas fantásticas funciones
puedes dejar que VIKING lo haga por ti
VIKING trabaja con múltiples roles de usuario
Hemos definido diferentes tipos de roles de usuario que puedes asignar a quien desees. Todos pueden estar online al mismo tiempo y hacer cambios en el sistema, siempre que tengan permiso.
Instructor
Establece su propia disponibilidad en el sistema y se hace la reserva de acuerdo con ello. Recibe una notificación por cada reserva.
Estudiante
Planeamientos, reservaciones y pagos directos y seguros a través de tu propio sitio web. El alumno planea su propia clase según la disponibilidad del instructor.
Instructor principal
Ee el usuario que dará luz verde a las clases con un día de antelación. Esta acción envía notificaciones sobre el estado de la clase a todos los involucrados.
Planificador
Puede agregar nuevas reservas al horario, agregar y eliminar estudiantes y reprogramar manualmente sus lecciones.
Administración
Gestiona el sistema. Agrega ubicaciones, clases paquetes y puede agregar / eliminar usuarios y cambiar las preferencias del sistema.